Le Brevet de Technicien Supérieur (BTS) en Maintenance Après-Vente Automobile est une formation de deux ans destinée à former des techniciens experts capables d’assurer l’entretien, le diagnostic, la réparation, et la gestion des véhicules automobiles. Cette formation met l’accent sur les évolutions technologiques du secteur automobile, notamment l’électrification, les systèmes connectés et les outils de diagnostic modernes.
| SPÉCIALITÉ |
CODE |
NIVEAU |
CRÉDIT |
DURÉE |
ACCRÉDITATION |
| Brevet de Technicien Supérieur en Maintenance Après-Vente Automobile |
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1 et 2 |
120 |
2 ANS |
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OBJECTIFS
1. Maîtriser les Fondamentaux de la Mécanique Automobile
- – Mécanique Générale : Comprendre le fonctionnement des moteurs thermiques, des transmissions et des suspensions.
- – Électromécanique : Étudier les systèmes électriques et électroniques embarqués dans les véhicules modernes.
- – Normes Techniques : Appliquer les spécifications et standards de l’industrie automobile.
2. Réaliser des Diagnostics Avancés
- – Outils de Diagnostic : Utiliser des équipements informatisés pour analyser les pannes et anomalies.
- – Analyse des Données : Interpréter les résultats des tests et proposer des solutions adaptées.
- – Détection de Dysfonctionnements : Identifier les problèmes mécaniques, électriques et électroniques complexes.
3. Assurer la Maintenance et les Réparations
- – Maintenance Préventive : Planifier et réaliser des interventions pour éviter les pannes.
- – Réparation Technique : Effectuer des réparations sur les systèmes mécaniques, électriques et électroniques.
- – Entretien des Véhicules : Garantir la conformité des véhicules après intervention.
4. Intégrer les Technologies Innovantes
- – Véhicules Électriques et Hybrides : Étudier le fonctionnement et la maintenance des technologies d’avenir.
- – Systèmes Connectés : Comprendre les technologies liées aux voitures intelligentes et autonomes.
- – Énergie et Environnement : Adopter des pratiques respectueuses de l’environnement.
5. Développer des Compétences en Gestion et Relation Client
- – Gestion de l’Atelier : Superviser les opérations de maintenance et les équipes techniques.
- – Service Après-Vente : Assurer une relation client efficace pour garantir leur satisfaction.
- – Commercialisation des Services : Promouvoir les services de maintenance et de réparation.
6. Offrir une Formation Pratique et Professionnalisante
- – Projets Techniques : Participer à des projets sur des cas réels pour développer des compétences pratiques.
- – Stages Professionnels : Acquérir une expérience concrète au sein d’entreprises automobiles.
- – Visites de Sites : Observer les équipements et pratiques dans des garages et ateliers modernes.
DÉBOUCHÉS
1. Métiers en Maintenance et Réparation
- – Technicien Maintenance Automobile : Effectuer des diagnostics et réparer des véhicules.
- – Chef d’Atelier : Coordonner les équipes et gérer l’activité d’un atelier automobile.
- – Conseiller Technique : Apporter une expertise technique dans les diagnostics complexes.
2. Métiers dans le Service Après-Vente
- – Responsable SAV : Gérer les relations clients et assurer le suivi des réparations.
- – Réceptionnaire Atelier : Accueillir les clients et planifier les interventions.
- – Technicien Spécialisé : Intervenir sur des systèmes spécifiques comme les moteurs hybrides ou connectés.
3. Métiers dans la Gestion et le Commerce Automobile
- – Responsable Logistique : Gérer l’approvisionnement des pièces de rechange.
- – Formateur Technique : Former les professionnels aux évolutions technologiques du secteur.
- – Chargé de Garantie : Superviser l’application des garanties et des contrats de maintenance.
