La Licence Professionnelle en Gestion des Parcs Informatiques est une formation de niveau bac+3 qui prépare les étudiants à devenir des experts dans la gestion, l’optimisation et la maintenance des infrastructures informatiques d’entreprises. Cette formation permet aux étudiants d’acquérir des compétences techniques et organisationnelles essentielles pour gérer les parcs informatiques, les réseaux, les systèmes de stockage de données et les équipements technologiques dans un environnement professionnel. Elle combine des enseignements théoriques et des mises en situation pratiques, préparant ainsi les étudiants à répondre aux défis quotidiens rencontrés dans la gestion des systèmes d’information. À la fin de la formation, les diplômés pourront exercer des métiers variés dans les entreprises de toutes tailles, dans des secteurs d’activités très diversifiés.
| SPÉCIALITÉ |
CODE |
NIVEAU |
CRÉDIT |
DURÉE |
ACCRÉDITATION |
| GESTION DES PARCS INFORMATIQUE |
GMP |
1 et 2 |
120 |
2 ANS |
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CORE OBJECTIVES
1. Renforcer les Bases de la Gestion des Systèmes Informatiques
- – Introduction à la Gestion des Parcs Informatiques : Appréhender les enjeux de la gestion des équipements informatiques au sein d’une organisation, y compris les responsabilités et les défis associés à la gestion d’un parc informatique.
- – Infrastructures Informatiques : Étudier les composants matériels et logiciels des infrastructures informatiques (serveurs, ordinateurs de bureau, périphériques, etc.) et comprendre leur fonctionnement et leur interconnexion.
- – Gérer les Ressources Informatique : Apprendre à optimiser l’utilisation des ressources informatiques pour garantir une efficacité maximale et minimiser les coûts.
2. Acquérir des Compétences Techniques en Maintenance et Réparation
- – Maintenance Préventive et Corrective : Apprendre à mettre en place des stratégies de maintenance préventive pour prolonger la durée de vie des équipements et à intervenir efficacement pour réparer ou remplacer les équipements défectueux.
- – Diagnostic et Réparation : Acquérir les compétences nécessaires pour diagnostiquer des problèmes techniques dans les systèmes informatiques et pour proposer des solutions de réparation adaptées.
- – Gestion des Pannes et Dysfonctionnements : Développer des compétences dans l’analyse et la gestion des pannes matérielles ou logicielles, et la mise en œuvre de solutions rapides et efficaces.
3. Maîtriser les Systèmes d’Exploitation et les Logiciels de Gestion de Parc
- – Systèmes d’Exploitation : Acquérir des connaissances approfondies sur les systèmes d’exploitation utilisés dans la gestion des parcs informatiques (Windows, Linux, MacOS), leur configuration, gestion des utilisateurs, et des droits d’accès.
- – Outils de Gestion de Parc : Apprendre à utiliser des outils de gestion des parcs informatiques pour inventorier, suivre, et maintenir les équipements (par exemple, GLPI, OCS Inventory, etc.).
- – Virtualisation et Cloud Computing : Comprendre les concepts de virtualisation et de cloud computing, et savoir comment les intégrer dans la gestion des parcs informatiques pour améliorer la flexibilité et réduire les coûts.
4. Développer des Compétences en Gestion des Réseaux Informatiques
- – Réseaux Locaux et Étendus : Apprendre à configurer et à maintenir des réseaux informatiques, qu’ils soient locaux (LAN) ou étendus (WAN), en assurant leur sécurité, leur performance et leur fiabilité.
- – Sécurité des Réseaux : Étudier les principes de sécurité des réseaux informatiques, la gestion des pare-feu, des protocoles de sécurité, ainsi que les bonnes pratiques pour prévenir les intrusions et protéger les données sensibles.
- – Gestion des Connexions Internet et Intranet : Apprendre à gérer la connectivité Internet et les réseaux internes d’une entreprise, y compris la gestion de la bande passante, la configuration des routeurs et des commutateurs.
5. Maîtriser les Enjeux de la Gestion des Données et de la Sécurité Informatique
- – Stockage et Sauvegarde des Données : Apprendre à gérer les solutions de stockage (serveurs, disques durs, cloud), ainsi que les politiques de sauvegarde et de restauration des données.
- – Sécurisation des Données : Étudier les protocoles de sécurité, les systèmes de chiffrement et les solutions de protection des données contre les cyberattaques, les vols ou les pertes.
- – Gérer la Sécurité des Systèmes : Acquérir des compétences pour assurer la sécurité des systèmes informatiques en déployant des stratégies de protection des serveurs, des postes de travail, et des réseaux contre les menaces potentielles.
6. Développer des Compétences en Gestion de Projet et Support Utilisateur
- – Gestion de Projet Informatique : Apprendre à gérer un projet de gestion de parc informatique, en coordonnant les différents aspects techniques et organisationnels (planification, gestion des ressources, suivi des délais, etc.).
- – Support Technique et Relation Client : Acquérir des compétences pour offrir un support technique efficace aux utilisateurs, résoudre leurs problèmes et assurer une relation de confiance avec les clients internes ou externes.
- – Analyse et Suivi des Performances : Savoir évaluer la performance des systèmes informatiques à travers des outils de monitoring et des indicateurs clés pour optimiser l’utilisation des ressources et améliorer l’efficacité globale du parc.
7. Offrir une Formation Pratique et Professionnelle
- – Stages en Entreprise : Réaliser des stages dans des entreprises, des sociétés de gestion informatique, ou des cabinets de conseil pour acquérir une expérience concrète dans la gestion des parcs informatiques.
- – Projets en Groupes : Participer à des projets en groupe pour résoudre des problématiques réelles de gestion et de maintenance de parc informatique dans des conditions professionnelles.
- – Études de Cas : Analyser des cas réels d’entreprises confrontées à des défis dans la gestion de leurs parcs informatiques et proposer des solutions adaptées aux problèmes identifiés.
CAREER OPPORTUNITIES
1. Rôles en Gestion des Systèmes et Réseaux Informatiques
- – Gestionnaire de Parc Informatique : Gérer le cycle de vie complet des équipements informatiques d’une entreprise, de l’acquisition à la maintenance, en passant par le suivi de l’inventaire.
- – Technicien de Maintenance Informatique : Assurer la maintenance des équipements informatiques, effectuer les réparations et les remplacements nécessaires pour garantir leur bon fonctionnement.
- – Administrateur Réseau : Gérer les réseaux informatiques d’une entreprise, assurer leur sécurité, leur performance et résoudre les problèmes techniques.
2. Rôles en Support et Assistance Technique
- – Support Technique : Fournir un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes matériels ou logiciels rencontrés, et assurer la gestion des incidents.
- – Responsable Support Utilisateur : Coordonner les équipes de support pour offrir une assistance efficace aux utilisateurs finaux, en résolvant les problèmes techniques dans les meilleurs délais.
3. Rôles en Sécurité Informatique et Gestion des Risques
- – Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI) : Garantir la sécurité des systèmes informatiques en mettant en place des politiques et des mesures de sécurité adaptées aux besoins de l’entreprise.
- – Consultant en Sécurité Informatique : Conseiller les entreprises sur les meilleures pratiques de sécurité informatique et les aider à mettre en place des solutions pour prévenir les cyberattaques.
4. Opportunités Entrepreneuriales
- – Création d’une Entreprise de Gestion de Parc Informatique : Créer une société spécialisée dans la gestion, la maintenance et l’optimisation des parcs informatiques pour les entreprises.
- – Consultant en Gestion Informatique : Proposer des services de conseil aux entreprises pour les aider à mieux gérer leur infrastructure informatique, en offrant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.
