OBJECTIFS

1. Acquérir une Maîtrise des Fondamentaux du Marketing

• -Principes du Marketing : Comprendre les bases du marketing stratégique et opérationnel, y compris l’analyse des marchés, la segmentation et le ciblage.
• -Comportement du Consommateur : Analyser le comportement des consommateurs pour mieux répondre à leurs besoins et attentes.
• -Marketing Digital : Intégrer les outils numériques dans les stratégies marketing, notamment les réseaux sociaux, le marketing d’influence, et le SEO (référencement naturel).

2. Développer des Compétences en Gestion de la Vente

• -Techniques de Vente : Apprendre et maîtriser les techniques de négociation et de vente pour convaincre et fidéliser les clients.
• -Relation Client : Gérer efficacement la relation client, de la prospection à la fidélisation, en mettant en place des stratégies adaptées aux besoins des consommateurs.
• -Marketing Relationnel : Développer des stratégies qui renforcent la fidélité client par le biais de programmes de fidélisation et d’engagement.

3. Maîtriser les Stratégies Commerciales

• -Stratégies de Positionnement : Élaborer des stratégies de positionnement et de différenciation des produits et services pour se démarquer sur le marché.
• -Développement Commercial : Mettre en place des actions pour accroître les ventes et les parts de marché, en particulier dans un contexte globalisé.
• -Gestion de Portefeuille Clients : Gérer efficacement un portefeuille de clients en offrant un service personnalisé et une approche basée sur la valeur ajoutée.

4. Comprendre les Outils et Techniques de Communication Commerciale

• -Publicité et Promotion : Élaborer des campagnes publicitaires efficaces et utiliser les promotions pour booster les ventes.
• -Communication Multicanal : Utiliser les différents canaux de communication (email, réseaux sociaux, médias traditionnels) pour atteindre les cibles visées.
• -Marketing de Contenu : Créer et diffuser des contenus attractifs et pertinents pour attirer et engager les consommateurs.

5. Gérer les Projets Marketing et Commerciaux

• -Gestion de Projet : Planifier, coordonner et superviser la mise en œuvre de projets marketing, de la conception à l’exécution.
• -Analyse de Performance : Mesurer l’efficacité des campagnes marketing et commerciales en utilisant des outils d’analyse de performance et de retour sur investissement (ROI).
• -Innovations et Tendances : Suivre les tendances émergentes du marché et les nouvelles technologies pour ajuster les stratégies marketing et commerciales en fonction des évolutions du marché.

6. Développer des Compétences Digitales et Technologiques

• -E-commerce et Digitalisation : Maîtriser les plateformes de commerce en ligne et les outils de gestion de la relation client (CRM) pour optimiser les ventes et la satisfaction client.
• -Data Marketing : Utiliser les données pour personnaliser les offres commerciales et améliorer l’efficacité des campagnes marketing.
• -Automatisation du Marketing : Appliquer les outils d’automatisation pour la gestion des campagnes marketing et la segmentation client.

7. Offrir une Formation Pratique et Professionnelle

• -Stages en Entreprise : Acquérir une expérience professionnelle en entreprise, en particulier dans des départements marketing ou commerciaux.
• -Projets Concrets : Participer à des projets en collaboration avec des entreprises pour résoudre des problématiques réelles de marketing et de vente.
• -Visites d’Entreprises : Observer de près les pratiques commerciales et marketing au sein d’entreprises leaders dans leur secteur.